Recepcionistas de hotel
Nível de habilidade:
Semi qualificado
Qual é o seu salário?
- A maioria dos Recepcionistas de hotel ganha um salário entre 66 108 Kz e 390 947 Kz por mês em 2024.
- Um salário mensal para o nível de entrada Recepcionistas de hotel varia de 66 108 Kz a 169 349 Kz.
- Depois de obter 5 anos de experiência laboral, o seu rendimento será entre 89 966 Kz e 220 254 Kz por mês.
Compare o seu Salário
Definição do trabalho
- Acolher os hóspedes em estabelecimento hoteleiro, prestar informações sobre funcionamento do hotel, preços, características dos quartos e refeições
- Efectuar reservas e proceder à planificação da ocupação dos quartos
- Proceder à inscrição dos hóspedes no registo do hotel e indicar-lhes os quartos
- Prestar informações de carácter turístico, receber e enviar mensagens e responder a pedidos dos hóspedes
- Emitir facturas aos clientes, participar no processo de liquidação de contas e operações de câmbio.
- Contactam com o serviço doméstico ou de manutenção quando os hóspedes comunicam um problema
- Recolhem e verificam os débitos nas contas dos hóspedes através de sistemas informáticos ou manuais
- Recebem e reenviam mensagens pessoalmente ou por via telefónica
- Reveem as faturas dos hóspedes à saída e recebem os pagamentos
