Funcionários públicos em benefícios sociais examinam requerimentos para programas de serviço, financeiros ou governamentais, para determinar a elegibilidade e montante dos benefícios ou serviços apropriados, referindo os casos excepcionais ou importantes a oficiais séniores do governo ou gestores.
Nível de habilidade:
Especializado
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- Intervalo salarial minimo e maximo em Agentes dos serviços da segurança social - a partir de 21 634 MTn para 202 872 MTn por mês - 2025.
- Um/uma Agentes dos serviços da segurança social ganha normalmente entre 21 634 MTn e 78 011 MTn líquidos por mês em início de carreira.
- Após 5 anos de serviço, aufere entre 28 014 MTn e 127 554 MTn por mês com uma semana de trabalho de 48 horas.
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Descrição de funções
- Aconselhar e informar os indivíduos e as organizações sobre leis e regulamentos relativos a programas de prestações sociais, determinar pagamentos ou atribuir serviços
- Examinar requerimentos e outros documentos relevantes para determinar o tipo e montante da prestação social que o indivíduo tem direito
- Avaliar documentação e entrevistar os beneficiários para assegurar a sua elegibilidade para prestações sociais ou serviços continuados
- Executar tarefas administrativas relacionadas com manutenção de registos de beneficiários e preparar relatórios sobre a elegibilidade, decisões de atribuição, cessação de prestações sociais e abusos ou fraudes.